患者さまからの処方せんをお預かりします。
処方せんの記載内容の確認などを行います。
初回来局時、安全にお薬を使用していただくために必要な事項を『質問表』にてお伺いさせていただきます。

初回の方には、薬歴（おくすりのカルテ）をお作りします。
処方内容を確認、必要に応じて処方医に問い合わせをします。処方データをレセコンに入力、服用方法のシールやおくすりの説明書などを発行します。
薬歴やおくすり手帳などに照らし合わせて処方内容を確認します。
・ 患者氏名、年齢
・ 薬品名、分量、用法・用量
・ 調剤薬の特定
・ 警告・禁忌の確認
・ 相互作用の確認
・ 使用上の注意の確認
・ 配合変化の確認
・ 臨床検査値の確認

処方せんを確認しながら調剤します。
錠剤やカプセル剤、一部の外用剤は係数調剤します。

液剤・シロップ剤は、メートグラスを用い計量、混合調整します。

粉・細粒・顆粒・ドライシロップなどは、電子天秤を用い計量、混合調整します。

２種類以上の散剤、液剤、軟膏剤は、それぞれの薬剤を秤量し混合し、容器に詰めたり、分包機を使って分包します。

２人以上の薬剤師がお薬の内容について確認しています。
出来上がった薬をひとつづつ、処方せんを照らし合わせながら確認するとともに、処方せん記載内容、薬袋・ラベルの再確認をします。必要があれば処方医に問い合わせをします。
　・ 薬袋の数や記載内容の確認。
　・ 薬剤の特定、実物の確認。
　・ 薬剤数量の確認。
　・ 添付する患者さま用「おくすりの説明書」「おくすり手帳」の内容確認。

患者さまや付き添いの方に、処方されたお薬を交付します。
「おくすりの説明書」「おくすり手帳」を用いて、お薬の効能・効果、使用方法、副作用などの説明をします。この時、患者さまからのご質問、ご相談などもお受けしております。どうぞ、ご遠慮なくお申し出ください。
安全にお薬を使用していただくために、薬剤師が以下のことをお尋ねすることもありますので、ご協力ください。
● 他の病院の薬を飲んでいるかどうか（新たに増えていないか）
● 健康食品やサプリメントなどを摂取していないかどうか
● コンプライアンスの維持（ちゃんと飲んでいるか、飲み忘れてないか）
● 服薬情報の確認と対応（飲み間違いはないか、あるとすればその対応）
● 血圧手帳、糖尿病手帳などをお持ちの方はチェックさせていただきます。
● 患者さまの自覚症状の確認（副作用の初期症状のチェック）

6．　薬　歴　記　載

患者さまに投薬した薬剤師が、お薬の内容、患者さまとお話した内容などを記録します。この時、もう一度、前回薬歴と投薬内容の確認をします。
患者さまが次回来局された時に確認する事項など申し送り事項も記載します。